S.S.S.
🛡️ YSY AKROBAT Glücksgarantie
Frage: Was ist, wenn ich beim Zusammenbauen einen Fehler mache oder ein Teil beschädige?
Antwort: Keine Sorge! Das Wichtigste für uns ist das **"Gefühl des Erfolgs"**, das Sie oder Ihr Kind beim Fertigstellen des Modells erleben werden. Wenn Sie ein Teil falsch heraustrennen, falsch kleben oder verlieren, kontaktieren Sie uns einfach. Damit die Begeisterung Ihres Kindes nicht getrübt wird, ist es unsere Verantwortung und unser Versprechen, Ihnen das benötigte Teil (oder je nach Situation ein neues Set) zuzusenden. Denn bei YSY AKROBAT gibt es kein Scheitern, sondern nur neue Versuche!
📦 Versand und Lieferung
Frage: Wann wird meine Bestellung versendet?
Antwort: Wir bereiten Ihre Bestellungen mit großer Sorgfalt vor und übergeben sie in der Regel am selben oder spätestens am nächsten Tag an den Versand. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 5 bis 10 Tage. Wir versenden mit dem für Ihre Region am besten geeigneten und zuverlässigsten Versanddienstleister. Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen kein kostenloser Versand angeboten wird.
Frage: Woher kommen die Produkte?
Antwort: Alle unsere Produkte werden in unserer eigenen Werkstatt in der Türkei entworfen, hergestellt und verpackt. Es handelt sich um 100 % lokale Produktion aus der Türkei.
🛠️ Produkt und Montage
Frage: Ist es sehr schwer zusammenzubauen? Ich habe keine Erfahrung.
Antwort: Absolut nicht! Unsere Produkte werden mit der "Vorgeschnitten"-Technologie hergestellt. Sie benötigen keine Schere. Auf jedem Teil befinden sich Zahlen. Genau wie bei einem Puzzle verbinden Sie die Nummer 1 mit der Nummer 1, die 2 mit der 2 und so weiter. Es ist ein unterhaltsamer Prozess, der sowohl für Kinder als auch für Erwachsene konzipiert ist. Sollten Sie während des Aufbaus Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unterstützend zur Seite.
Frage: Ist Klebstoff im Lieferumfang enthalten?
Antwort: In unserem Standard-Lieferumfang ist kein Klebstoff enthalten. Sie können jeden handelsüblichen flüssigen Papierkleber (lösungsmittelfrei) von zu Hause verwenden oder bei der Bestellung Klebstoff aus unserem Klebstoff-Sortiment im Shop vergünstigt zu Ihrem Warenkorb hinzufügen.
Frage: Sind diese Produkte stabil? Es ist schließlich Papier...
Antwort: YSY AKROBAT-Modelle bestehen nicht aus gewöhnlichem A4-Papier, sondern aus schwerem Premium-Karton. Dank der geometrischen 3D-Struktur (Polygon-Technik) erhöht sich die Stabilität beim Zusammenbauen, sodass das Modell sehr fest und robust wird. Es wird Ihre Wand über Jahre hinweg schmücken, ohne seine Form zu verlieren.